Tout savoir sur la carte cadeau

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Expérience client

8 conseils pour réussir les soldes cette année

Les soldes reviennent déjà pour une nouvelle saison. Une période propice pour les e-commerçants et les retailers. Alors quel est le comportement des consommateurs ? Et comment sortir son épingle du jeu ? Le comportement varie selon que ce soit des soldes d’été ou d’hiver.

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Carte cadeau insights

Pourquoi les ventes de cartes cadeaux ont-elles augmenté ces dernières années ?

Depuis ces dernières années le marché mondial de la carte cadeau connait une excellente croissance, dans moyenne 10%. Alors que sa valeur était de 318 milliards de dollars en 2018, on prévoit pour 2025 un chiffre allant au-delà de 506 milliards. La carte cadeau est loin d’avoir fini son ascension. De plus en plus de marques et enseignes ouvrent leur propre service.

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Carte cadeau insights

Quels sont les différents types d’acheteurs de cartes cadeaux ?

Le marché des cartes cadeaux est en constante évolution, porté par une diversité d’acheteurs aux comportements bien distincts. De l’acheteur impulsif au planificateur méticuleux, en passant par le pragmatique en quête de simplicité, chaque profil a ses attentes et ses motivations spécifiques.

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Sécurité et spécificités

Combien rapporte concrètement la e-carte cadeau ?

La carte cadeau digitale est un outil accompagnant la stratégie des marques, à travers l’acquisition, la fidélisation, … mais c’est aussi un produit à part entière.

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Carte cadeau insights

Comment animer et dynamiser le réseau de distribution de sa carte cadeau ?

Les marques, par le développement d’un réseau de distribution pour leur programme carte cadeau, gagnent en ressources et visibilité et acquièrent de nouveaux clients.

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Carte cadeau insights

Quelles stratégies d’acquisition client avec la carte cadeau ?

La carte cadeau digitale a beaucoup d’avantages pour une marque. L’un d’eux se trouve être l’acquisition client. Les chiffres sont là : 28% des bénéficiaires de cartes cadeaux sont amenés à découvrir de nouvelles enseignes. C’est donc un nouveau canal d’acquisition qui peut être ajouté aux autres déjà en place, pour une acquisition toujours plus performante sur le long terme.

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Carte cadeau insights

Comment mettre en place un réseau de distribution pour sa carte cadeau ?

La carte cadeau a déjà fait ses preuves chez de nombreuses marques et enseignes. Les avantages sont d’ailleurs multiples, à condition de mettre en place des bases solides et d’avoir une vision sur le long terme.

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Expérience client

[GUIDE COMPLET] Comment favoriser l’achat d’impulsion dans les magasins et en e-commerce ?

L’achat impulsif intervient quand un client achète un produit qu’il n’avait pas planifié, lors de sa visite sur un site e-commerce ou dans un magasin. Une décision qu’il prend très rapidement, presque instantanément.

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Carte cadeau insights

Comment lancer et réussir son programme carte cadeau ?

Mettre en place un programme de carte cadeau est une chose. Mais sa réussite est la partie la plus importante. Un bon lancement est une première condition sine qua non au succès, et c’est d’ailleurs l’étape la plus délicate. Alors quels sont les points à travailler ?

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