Tout savoir sur la carte cadeau

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Articles sur l’expérience client

Cette section répertorie les articles sur l’expérience du client tout au long de son parcours. De l’acquisition à la fidélisation client, que ce soit en B2B ou en B2C, la carte cadeau physique ou la carte cadeau dématérialisée peut avoir des usages différents. Notamment dans un contexte omnicanal.

Articles sur les insights de la carte cadeau

Cette section regroupe des analyses, des conseils et des études de cas sur la carte cadeau plastique et la e-carte cadeau, ainsi qu’un suivi global des évolutions et innovations de ce support.

Articles sur la sécurité et la fraude

Cette section répertorie tout ce qui a attrait à la sécurité sur internet. La maintenance d’un logiciel de carte cadeau traditionnelle ou de carte cadeau digitale suppose notamment tout un processus de protection contre la fraude en ligne.

Analyse sectorielle

La carte cadeau dans le monde du jouet

S’il y a bien des bénéficiaires à ne pas oublier dans l’univers des cadeaux, ce sont les enfants. Ces dernières années, le monde du jouet n’a pas été épargné par la large digitalisation qui, poussée par la pandémie, a pris le dessus sur les habitudes de vente des marques. Les achats en ligne ont bondi de 27% depuis 2020 et représentent maintenant un tiers des ventes de jouets en France. Ces évolutions sont à la fois la conséquence et la cause de la hausse de l’activité digitale des marques de ce secteur, et la carte cadeau a toute sa place dans cette tendance.

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Analyse sectorielle

Marques de jouets/enfant : la carte cadeau un moyen de cibler les CSE à Noël

Les marques de jouets et les enseignes dans l’univers enfant sont déjà sur le pied de guerre pour cette fin d’année, qui s’annonce encore périlleuse. Avec une grande partie du chiffre d’affaires effectué sur Noël, dont 30% en décembre , cette période est, sans aucun doute, stratégique.

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Analyse sectorielle

Jouet, puériculture, textile enfant : Comment acquérir de nouveaux clients avec sa e-carte cadeau ?

Comme dans tous les secteurs retail et ecommerce, celui du marché enfant et bébé a vu une multiplication de la concurrence. Que ce soit pour les jouets, la puériculture/ maternité, le textile ou la mode enfant, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition. Commerce spécialisé, pure player, DNVB, grande distribution, etc.

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Carte cadeau insights

Carte Cadeau Apple : notre avis d'expert

Apple. Ce nom résonne comme une promesse d'innovation, d'élégance et de perfection. Qu’on l’admire ou qu’on la critique, Apple ne laisse personne indifférent. Son parcours, jalonné de réussites éclatantes et de défis complexes, continue de fasciner. Mais qu’en est-il de son programme de cartes cadeaux ? Est-il à la hauteur de ses ambitions ? La demande est-elle au rendez-vous ?

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Expérience client

Top 10 des podcast dans l'e-commerce et le retail

Le podcast est devenu un média incontournable pour les passionnés, les professionnels et les curieux à la recherche d’informations précieuses dans tous les domaines imaginables. Dans le monde dynamique de l’e-commerce et du retail, où les tendances évoluent rapidement et les stratégies se transforment constamment, le podcast se positionne comme un outil essentiel pour rester à jour.Imaginez avoir accès à une source où les experts partagent leurs connaissances, où les réussites et les échecs sont analysés en profondeur, et où les nouvelles idées et les perspectives innovantes sont constamment explorées. C’est exactement ce que propose le podcast sur le e-commerce et le retail.En écoutant ce type de podcast, vous avez la possibilité d’explorer les dernières tendances, d’obtenir des conseils pratiques, et d’entendre des histoires inspirantes directement de ceux qui façonnent l’industrie..

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Carte cadeau insights

Cartes cadeaux : les nouveaux comportements des consommateurs

Les cartes cadeaux ne sont plus de simples bons d’achat. Elles ont évolué pour devenir un outil stratégique, influençant les comportements des consommateurs et s’intégrant aux stratégies marketing des enseignes. En 2024, leur adoption connaît une transformation radicale portée par le digital, l’essor du “self-use” et l’impact grandissant du marché B2B. Les consommateurs ne se contentent plus de les offrir

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Carte cadeau insights

L’omnicanalité des cartes cadeaux : un levier stratégique pour les enseignes

Avec 40 % des cartes cadeaux achetées en ligne et 60 % en magasin, il est essentiel pour les enseignes de permettre aux consommateurs de les utiliser sans contrainte, quel que soit le canal. Pourtant, les attentes sont encore plus élevées : 54,5 % des consommateurs souhaitent que toutes les cartes cadeaux soient utilisables à la fois en magasin et en ligne. Une adaptation des enseignes devient donc primordiale pour répondre à cette demande et maximiser les opportunités de vente.

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Carte cadeau insights

Carte cadeau : TOP 50 des e-cartes cadeaux les plus demandées

À l'approche des occasions spéciales, trouver le cadeau parfait peut parfois être un défi. C'est là que les cartes cadeaux entrent en jeu. Que ce soit pour une occasion spéciale ou simplement pour faire plaisir, leur attrait réside dans leur capacité à offrir une liberté de choix tout en préservant l'intention et l'émotion derrière le geste. Explorez avec nous le top 50 des e-cartes cadeaux les plus recherchées sur internet.

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Carte cadeau insights

Carte cadeau Steam : Notre avis d'expert

Aujourd’hui nous plongeons dans l’univers de Steam, l'une des plateformes de jeux vidéo les plus populaires et influentes au monde. Nous allons analyser en profondeur ce qui fait de la carte cadeau Steam un pilier essentiel de l’expérience Steam et pourquoi elle est devenue un véritable incontournable.

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