Tout savoir sur la carte cadeau

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Carte cadeau insights

Carte cadeau SHEIN : notre avis d’expert

Aujourd’hui nous partons à la découverte du programme de cartes cadeaux de SHEIN, marque de prêt-à-porter rapidement devenue un acteur majeur de l’industrie de la mode en ligne. Ses atouts reposent sur la fast-fashion (de nouveaux produits lancés presque quotidiennement), les prix abordables et le marketing de masse en ligne. Sa carte cadeau se place actuellement dans le top 3 des cartes les plus recherchées en ligne en France. Nous avons donc décidé de regarder en détails son programme de carte cadeau.

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Carte cadeau insights

Carte cadeau Decathlon : notre avis d’expert

Nous partons à la découverte de Decathlon, leader des articles de sport. Cette enseigne emblématique s’engage à rendre le sport accessible à tous. Aujourd’hui, lorsque l’on cherche un article de sport ou si l’on souhaite se mettre au sport, on pense automatiquement à Decathlon. Et c’est pareil quand on cherche une carte cadeau de sport à offrir. Pas étonnant si aujourd’hui son programme se place en 4e position en termes de volume de recherche sur les moteurs de recherche.

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Carte cadeau Maisons du Monde : notre avis d'expert

Aujourd'hui, nous plongeons dans l'univers de Maisons du Monde, une marque française emblématique de mobilier et de décoration d'intérieur, réputée pour rendre la décoration accessible grâce à ses collections saisonnières diversifiées. Sa carte cadeau reste parmi les cinq plus recherchées en ligne, soulignant l'attrait persistant du secteur pour les cadeaux. Fort de ce constat, nous avons décidé d’analyser le programme carte cadeau de la marque de maisons et déco la plus demandée sur le web.

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Carte cadeau Boulanger : notre avis d'expert

Aujourd’hui, nous nous intéressons à Boulanger, une enseigne lilloise qui est passée de la vente de télévisions à numéro 1 de l’électroménager domestique. Voyons maintenant si l’enseigne a su créer et développer un programme de cartes cadeaux compétitif sur le marché. En tout cas, Boulanger est une marque forte, puisqu’elle fait partie du top 50 des cartes cadeaux les plus recherchées sur le web.

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Expérience client

Tout savoir sur l’expérience client digitale : définition et conseils d’optimisation

Dans un monde de plus en plus digitalisé, les attentes des consommateurs évoluent rapidement. L'expérience client digitale est devenue un levier stratégique incontournable pour les entreprises qui souhaitent se démarquer et fidéliser leur clientèle.

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Carte cadeau insights

Calendrier 2025 des temps forts d’un programme cartes cadeaux

L’année 2025 démarre sur les chapeaux de roues pour l’e-commerce, puisque nous terminons l’année dernière avec un taux de croissance de +8,4% au 2ème trimestre. Le panier moyen subit une très légère baisse suivant l’inflation passant de 69€ pour 2023 à 68€ pour 2024.

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Carte cadeau insights

Principes de la carte cadeau

La carte cadeau est une carte prépayée sur laquelle se trouve une somme d’argent définie, dépensable dans une enseigne particulière (carte cadeau mono-enseigne) ou dans un réseau d’enseignes (carte cadeau multi-enseignes), de façon limitée dans le temps.

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Sécurité et spécificités

Comment limiter la fraude en ligne sur la carte cadeau à Noël ?

Pour celles qui proposent des cartes cadeaux dématérialisées, le pic de trafic n’a jamais été aussi haut à Noël que durant le reste de l’année. Les machines tournent à plein régime. Mais il y a des risques : la fraude en ligne.

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Sécurité et spécificités

Comment sécuriser son programme cartes cadeaux B2B contre la fraude ?

Les cartes cadeaux, digitales notamment, sont des produits très prisés par les fraudeurs. Toutes les marques et enseignes proposant un programme de cartes cadeaux peuvent être potentiellement impactées.

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