Tout savoir sur la carte cadeau

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Expérience client

La carte cadeau renforce l’expérience digitale dans le luxe

De nombreuses solutions existent pour réenchanter le parcours des maisons de luxe. Nous allons aborder plus précisément le cas de la carte cadeau dématérialisée, un outil expérientiel pertinent.

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Expérience client

Luxe : 7 conseils pour attirer les millennials

Les millennials ou génération Y sont friands du luxe et représenteront dans quelques années la plus grande part de la clientèle des grandes marques. Un de leur terrain de jeu : le web et le digital.

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Expérience client

Infographie : La e-carte cadeau est-elle pertinente dans le secteur du luxe ?

Finalement la carte cadeau digitale répond aux problématiques rencontrées par la majorité des marques dans le luxe. Et en cela, elle est un avantage pour celles qui décident de l’utiliser dans leurs stratégies sur le digital.

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Carte cadeau insights

Comment lancer et réussir son programme carte cadeau ?

Mettre en place un programme de carte cadeau est une chose. Mais sa réussite est la partie la plus importante. Un bon lancement est une première condition sine qua non au succès, et c’est d’ailleurs l’étape la plus délicate. Alors quels sont les points à travailler ?

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Carte cadeau insights

Pourquoi choisir un plugin de carte cadeau n’est pas toujours une bonne idée ?

Lorsqu’une marque veut ouvrir son service carte cadeau sur son site e-commerce, plusieurs choix s’offrent à elle : plugin, solution SaaS, développement en interne, développement personnalisé en externe, etc.

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Carte cadeau insights

Guide complet : Comment bien choisir sa solution carte cadeau ?

Le choix de la solution pour développer son programme de cartes cadeaux joue un rôle prépondérant dans le succès de la carte cadeau et des revenus potentiels pour la marque.

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Sécurité et spécificités

Pourquoi la e-carte cadeau doit-elle être sécurisée contre la fraude en ligne ?

La fraude en ligne est très importante et la France se place en 2ème position en 2015 juste derrière les Etats-Unis. En première ligne de mire, les produits digitaux comme la carte cadeau électronique. Ces derniers sont très faciles à pirater si aucun protocole anti-fraude ou un minimum de sécurisation ne sont pas mis en place. A savoir que sur la période des fêtes de fin d’année, 1 tentative de fraude sur 10 a concerné les e-cartes cadeaux.

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Expérience client

Comment l’e-commerce peut miser sur la rentrée scolaire avec la carte cadeau ?

La rentrée scolaire a lieu chaque année. Chaque année, des millions d’enfants rentre à l’école, dans la section supérieure, l’occasion de faire table rase et prendre de nouvelles résolutions.

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Carte cadeau insights

Quel impact les cartes cadeaux ont-elles sur les applications des marques et les wallet mobiles ?

Les cartes cadeaux ont longtemps été un cadeau apprécié et une méthode populaire pour booster les ventes et fidéliser les clients. Avec l’évolution des technologies mobiles, les cartes cadeaux se sont adaptées pour offrir une expérience plus fluide et plus pratique.

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