Tout savoir sur la carte cadeau

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Carte cadeau insights

Qu’est-ce qu’un platform provider dans les programmes cartes cadeaux ?

Dans la chaine des prestataires autour des programmes de cartes cadeaux de marques (agrégateur, processeur, etc.) nous avons le platform provider.

Découvrir

Expérience client

Quel est l’impact du marché de la seconde main sur les marques ?

La seconde main a le vent en poupe ses dernières années. Conjoncture économique, ou encore soucis écologiques, les consommateurs et les marques l’adoptent de plus en plus.

Découvrir

Carte cadeau insights

La carte cadeau dans le monde du voyage d’affaires

Depuis plusieurs années, le tourisme a entamé sa transformation digitale. Aujourd'hui, plus de la moitié des touristes utilisent des sites de réservation en ligne dans l’organisation de leurs voyages. Et avec l'émergence des modèles de travail hybrides, de nombreux salariés sont passés au télétravail, parfois de manière définitive. Ce qui a pour conséquence également de réduire drastiquement les fêtes d’entreprise, les diners en extérieur et tout autre événement.

Découvrir

Expérience client

Comment maximiser son chiffre d’affaires à Noël, jusqu’à la toute dernière minute ?

Maximiser son chiffre d'affaires jusqu'au dernier jour, voire les jours après Noël est essentiel. Une part importante des consommateurs s'y prenne à la dernière minute pour faire leurs cadeaux de Noël, un revenu intéressant pour les marques ayant un service de cartes cadeaux.

Découvrir

Carte cadeau insights

Comment bien préparer son programme cartes cadeaux pour Noël

Noël approche à grands pas. Sur cette période, les ventes de cartes cadeaux représentent 41 % du total annuel. Presque la majorité. Et pour cause, la carte cadeau se trouve être un des cadeaux préférés des Français toujours dans le top 3 dans la liste au Père Noël.

Découvrir

Carte cadeau insights

Comment adapter sa carte cadeau aux nouvelles tendances consommateurs ?

Les consommateurs, au fil des années, changent et font évoluer leurs attentes au gré des nouvelles technologies. Le retail et l’e-commerce sont donc amenés à être à l’affût de ces évolutions.

Découvrir

Expérience client

Quels sont les leviers de croissance du e-commerce aujourd’hui ?

L’e-commerce a évolué très rapidement ces dernières années, en franchissant le cap des 100 milliards d’euros en France en 2020 et une croissance de +15,7% dans le monde.

Découvrir

Sécurité et spécificités

Règlementation et protection du consommateur suite à l’achat d’une carte cadeau en Europe

Saviez-vous que les marques doivent impérativement respecter certaines règles en matière de carte cadeau ? Au moment de la vente, lorsque le détenteur exerce son pouvoir d’achat et même après, la Loi protège le consommateur tant que la carte correspond à « un instrument d’échange permettant de se procurer un bien ou un service disponible chez un ou plusieurs commerçants, moyennant un paiement effectué à l’avance » (à l’exception des services de téléphonie mobile). Pour ce faire, il faut se référer à la Loi sur la protection du consommateur (LPC). Jetons un coup d’œil aux différentes situations possibles et à l’encadrement des cartes cadeaux.

Découvrir

Carte cadeau insights

Qu’est-ce qu’un façonnier ou imprimeur de cartes cadeaux ?

L'imprimeur est un acteur important dans le programme cartes cadeaux physiques d'une marque. C'est un partenaire stratégique. Faisons un tour d'horizon de qui est l'imprimeur ou façonnier de cartes cadeaux et son impact.

Découvrir